📞 說不出口的話,歡迎撥打「打不出的那通電話」
👨👩👧👦 專為家庭照顧者設計的免費專線,陪伴您走過照顧的辛苦與孤單
📞 免費撥打:0800-50-7272|全年無休,每日 08:00 - 22:00 由衛生福利部設置,委託「中華民國家庭照顧者關懷總會」專業團隊接聽,提供即時諮詢與心理支持!
💡 照顧壓力難以言說,請撥 0800-50-7272!
家庭照顧者只要一通電話,就能獲得最貼心的協助:
✅ 情緒支持|傾聽照顧壓力、焦慮、憂鬱、疲倦、憤怒等情緒困擾
✅ 照顧計畫諮詢|協助規劃照顧流程與資源運用
✅ 到宅照顧技巧指導|提升照顧品質與安全性
✅ 支持團體|與其他照顧者交流、互助
✅ 心理協談轉介|專業心理師協助紓壓
✅ 長照資源媒合|連結1966長照專線,申請喘息、輔具、交通接送等服務
📞 一通電話,減輕照顧壓力
撥打 0800-50-7272,專線人員會:
🔹 傾聽您的照顧困境
🔹 協助媒合最適資源
🔹 提供心理支持與照顧建議
🔹 必要時轉介至地方家照據點,安排後續服務
💬「我照顧失智父親十年,身心俱疲,撥打專線後終於有人聽我說話,也幫我找到喘息服務,真的好感動!」- 家庭照顧者分享
✔ 家庭照顧者本人
✔ 家人、親友、鄰里
✔ 社區民眾協助通報
不論是自己需要幫助,或是身邊有人正在照顧家人,0800-50-7272 都是最值得信賴的起點!
根據統計,來電諮詢內容以「情緒支持」佔比最高(27%),其中:
🧠 傾訴照顧壓力(焦慮、憂鬱、疲倦等)佔 42.4%
🗣 與被照顧者溝通困難佔 21.8%
🏠 與其他家人溝通困境佔 19.2%
顯示家庭照顧者不僅面對身體照顧挑戰,更承受深層情感壓力。
衛福部呼籲照顧者自我照顧,遵循五守則:
🛟 備好1966照顧救生圈
🤝 找到照顧替手
💬 有人傾訴
🕒 每天至少15分鐘留給自己
📋 訂定安心交接計畫
由金獎導演李人豪拍攝,邀請素人分享照顧心聲,鼓勵照顧者「把苦說出來」,讓社會看見照顧者的需要。
📍 家總官網:https://www.familycare.org.tw/
📍 服務時間:每日早上 8 點至晚上 10 點
📍 服務專線:手機、市話皆可直撥 0800-50-7272,免付費!
💚 傳遞關懷.從一通電話開始讓照顧者感受到「我不孤單」,0800-50-7272 與您一起守護每一份家庭的溫暖與力量。